小慧顿时意识到自己惹到了不该惹的人。
她紧张的看着许念念,原本嚷嚷的声音顿时消停了。
她呆若木鸡的站在周定华身后。
小慧的家境并不怎么好,听说小叔开了店铺,而且生意还很好,她爸靠着关系,让她在周定华的店铺里做事。
刚好周定华也要招员工,觉得招谁不是招,自家人也一样,就把小慧招进来了。
没想到居然得罪了许念念。
周定华忙跟许念念道歉。
许念念把事情的来龙去脉告诉了周定华,也不指责他,只让他加强管理。
她没有太苛责周定华的原因,是因为她前几次来,都没有遇到过这样的情况。
她来过几次,也有不认识的员工在里面。
唯独这次被赶走。
说明周定华在管理人员方面,没有放之任之,更没有让她们对不买东西的客人摆脸色。
相反,她好几次来,都看见员工们对客人态度友善。
这个年代和后世不一样,在后世,基本上每家店的员工对客人都很礼貌。
那是一个顾客至上的年代。
但现在不一样,这个年代,尤其开店卖东西的,都有那么些傲慢。
许念念不想同流合污,因此在开店之前,就把这些该注意的事情和周定华说了。
周定华也做的很好。
就是今天出了这么一个意外,还是周定华的侄女。
周定华听了许念念说完事情来龙去脉,对小慧也很生气,打算罚她工资。
没想到许念念一开口就直接让开除。
他有些发愣,替自己的侄女求情道:“老板,小慧这丫头刚来,我还没来得及跟她说这些,这样,我扣她一个月工资,您可不可以再给她一个机会?”
小慧也期待的看向许念念。
许念念脸色稍冷的看向周定华:“你在跟我讲条件?”
周定华顿时一怔,没想到向来好说话的许念念会用这么冷淡的态度和他说话。
“还是你忘记了开店之前我告诉你的那些话?”许念念问。
她在开店之初,就跟周定华说过,不准带亲戚进来,想带亲戚可以,但是绝对不能违反规矩。
对客人恶语相向,还摆脸色,这是开店的大忌,也是许念念绝对不允许存在的。
许氏鎏月酥发展到现在,卖的已经不单是产品了,还有口碑。
现在外面的人,谁不说许氏鎏月酥里店员态度亲切友好?
在她不知道的时候,还不知道这个叫小慧的女店员,到底给多少人脸色看过。
能出口赶走客人的员工,许念念不相信她在卖东西的时候,没有对那些只买一两个鎏月酥的普通人冷言冷语。
为了提高员工们的积极性,许念念除了给固定工资,还让周定华制定一个规格表。
谁手里卖超一定的数额,就多给一些提成。
如果每个人都和小慧一样的态度,那些只打算买一两个尝鲜的客人,不被她摆脸色才怪
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